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¿Cómo conseguir clientes como diseñador web?

Actualizado el 16/05/2011 < > 0 Comentarios

Resumen: Guía sobre aquellas cosas que debemos hacer al momento de ofrecer nuestros servicios de diseño web freelance para conseguir más clientes.

Si tu eres uno de esos desarrolladores que cuentan con gran demanda en el mercado, a tal grado que los clientes se pelean para poder contratarte y obtener uno de tus servicios, quizás esta no sea la clase de artículos que necesites leer; pero si no eres esa clase de desarrollador y tu mercado se ha visto reducido a poco o nada, el iniciar a venderte de manera adecuada cambiará la forma de atraer clientes potenciales y por consecuente darte a conocer y lograr los que todos buscamos, mejores ingresos.

Así que si necesitas de consejos para lograr este cambio, sigue leyendo este artículo para ver los pros, lo que debemos hacer al momento de ofrecer nuestros servicios.

Como ofrecer servicios de diseño web freelance

Existen miles de fórmulas y estrategias que nos tratan de vender para que nos convirtamos en grandes negociantes, pero basta con irnos a lo básico para darnos cuenta que con pasos sencillos las partes pueden ensamblar y trabajar correctamente, cosas tan básicas como recordar las buenas costumbres y aprender a entablar conversaciones harán la diferencia.

En primer lugar debemos recordar que existe una gran razón por la que tenemos dos oídos y sólo una boca, el humano fue hecho para escuchar más de lo que habla, tenemos que aprender a escuchar a nuestros clientes para poder realizar una venta exitosa.

Debemos analizar lo que nos dicen, comprender cómo funciona su negocio, entender como se sustenta y en base a lo que escuchado, simplemente presentar una solución que hace que sea más fácil, para nuestro cliente, seguir haciendo lo que mejor sabe hacer.

Un buen diseñador web debe saber escuchar al cliente

Debemos construir una relación con el cliente y demostrarle nuestra experiencia en proyectos relacionados, los dueños de negocios por lo general no quieren convertirse en expertos de la materia por lo que buscan respaldo al afrontar nuevos proyectos, ellos sólo quieren saber que tú eres el experto y que pueden confiar en ti, por ello debes demostrar que eres alguien que realmente entiende su negocio y está interesado en construir una relación a largo plazo.

Centrar nuestra propuesta de diseño web en resolver problemas

Tenemos que recordar que la gran parte de nosotros no somos vendedores, ni nacimos con ese don, muchos de nosotros somos desarrolladores, ingenieros o simplemente personas dedicadas al ámbito técnico como , por lo que nos es difícil establecer las bases para una venta. Es por ello que al momento de mantener contacto con el cliente no debemos ir con la mentalidad de conseguir una venta, si no con la idea de presentar una solución.

El hecho de presentar soluciones a los problemas de los clientes es fundamental para todo lo venidero, no revuelvas ni des vueltas de más al asunto y se claro con lo que ofreces, da al cliente una introducción a las distintas soluciones que le pueden ayudar, explícale como el poder de la Web puede ser muy provechoso para su negocio y como un sitio como los desarrollados por ti puede hacer ver mejor su producto. Al hacer esto, el cliente te lo agradecerá, puesto que la presentación parecerá menos un intento de venta y más una forma de crear una asociación con él.

Al momento en que el cliente empieza a hacer pregunta acerca de la solución que propusiste, en vez de hacer preguntas sobre tu carrera, logros o trabajo, es entonces cuando hemos logrado pasar de la desconfianza a la confianza, a partir de este punto el trabajo se vuelve más fácil puesto que de cierta manera hemos logrado conquistar al cliente con nuestro servicio.

Comunicarse con el cliente

Una vez ya establecida la relación con el cliente, con un proyecto en puerta y con la necesidad de mantener una comunicación constante, existirá la duda de que manera llevarán a cabo dicha comunicación, para ello deje que el cliente escoja.

Cada método de comunicación es tan fuerte como la preferencia de los beneficiarios, si su cliente es una de esas personas que está demasiado ocupado para reunirse y prefiere utilizar el teléfono, adelante, esa será la nueva forma en que se hablaran las cosas, quizás para ti sea más sencillo un e-mail, pero si para el cliente existen factores que le limitan o impiden comunicarse de esa manera tú debes adaptarte a lo que él propone.

Por último, siempre recuerda que la emoción muchas veces va de la mano con la razón, ambos son factores importantes por lo que debemos atenderlos al mismo nivel. Hay que inspirar las emociones del cliente y también darles una evidencia sólida de que nosotros somos los desarrolladores indicados para sus proyectos. Si sólo nos ocupamos de uno de los dos aspectos, entonces el resultado no puede ser el esperado y resultará dañando la relación.

Publicado el 17/05/2011, última actualización 16/05/2011.

Licencia. Contenido exclusivo de LaWebera.es. Prohibida su copia

Autor: Daniel Ernesto Navarro Herrera

URL: Diseño Web :: LaWebera.es

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