Posicionamiento SEO

Analizar tu audiencia y la de tu competencia para tener éxito

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Aprende a analizar tu audiencia y la de tu competencia para conocer sus gustos y necesidades y poder montar un negocio exitoso.

Los futuros usuarios de una web deben ser tenidos en cuenta a la hora de diseñarla. Planear con cuidado tus objetivos es crucial para que un proyecto web tenga éxito.

Piensa en quiénes serán tus lectores, porqué querrían visitar tu web y hasta qué punto puede interesarles realmente lo que vas a ofrecerles. Esto es muy importante en el SEO moderno, donde satisfacer al usuario se convierte en algo primordial.

Si lanzas un proyecto web sin planificar a qué audiencia específica va a ir dirigido, es probable que lo estés condenando al fracaso antes de empezar.

Si te interesa aprender SEO de 0 a 100, sin perder el tiempo rebuscando en internet, te recomiendo el curso de SEO de Dean Romero. He aplicado sus técnicas en LaWebera y estamos notando aumentos de tráfico del 50%. Merece la pena, de corazón.

Puede suceder, y no en pocas ocasiones de hecho, que lo que piensas que será un éxito en ventas sea un rotundo fracaso, o que lo que ofreces a tus visitantes no tenga la acogida que esperabas y pase sin pena ni gloria por el enorme mundo digital.

Una razón importante para que esto pase es que no hayas analizado bien tu nicho de mercado (tus futuros clientes) y lo que ofrezcas no sea un producto atractivo para ese sector al que te estás enfocando.

La solución a esto es conseguir tráfico segmentado (visitantes interesado en tus productos o contenidos), y para ello hay varias estrategias.

Estrategias para conocer a tu audiencia

Vigila a la competencia

Si estás planeando lanzar una web supongo que conocerás otras páginas de temática similar a la tuya.

Una buena forma de empezar a conocer los gustos de tu audiencia es analizar las páginas de la competencia. Mira qué ofrecen, qué secciones tienen, cómo estructuran los contenidos. Si tienen comentarios en sus artículos o productos analízalos tambien, observa cuáles generan más polémica, qué dudas plantean en base a ellos los usuarios, etc.

Investigar a tu competencia también te sirve para ver en qué sitios puedes solicitar publicar un post de invitado, o incluso si te merece la pena contratar publicidad.

Herramientas gratis para analizar  tu competencia

Hay herramientas de pago muy potentes para analizar tanto tu web como la de tu competencia, como es el caso de Semrush, pero para la gente que cuente con poco presupuesto para montar sus webs, hay algunas herramientas gratuitas que nos ofrecen información muy valiosa:

Similarweb esta aplicación te permite ver el estado de salud de una web, ya que te da datos de su tráfico, porcentaje de rebote, páginas por visita, tiempo de permanencia, etc.  Además, todo esto lo puedes analizar comparándote con tu competencia, por lo que te da una visión general de qué puntos tienes más fuertes y cuáles debes mejorar.

Analizar tu competencia con Similar Web

 

Seolyze: es muy potente para hacer keyword research, porque entre otras cosas te permite ver las palabras clave que más usa el TOP10 (las primeras 10 posiciones de Google) para el término de búsqueda que especifiques.

Seolyze para analizar tus webs y las de la competencia

Sigue los foros

Localiza foros que hablen sobre la temática de tu web y mira qué asuntos son los más tratados, las dudas que se exponen, las cosas que les desagradan y les gustan a la audiencia, o incluso puedes montar una encuesta improvisada para preguntarles sobre lo que les interesa. Más o menos en la línea de lo anterior.

No te olvides de tus palabras clave

El posicionamiento en buscadores es fundamental para lograr el éxito de una web. Estar en los primeros resultados de los buscadores para las palabras clave que tengan que ver con tu mercado es una de las mejores formas de segmentar tráfico que existen.

Piénsalo un momento, ¿quién puede haber más interesado en la PSP que vendes en tu web que alguien que busca información sobre ella en un buscador?.

Cuando realices tus campañas de posicionamiento, procura que la creación de contenidos esté centrada en las keywords más relevantes  para tu web.

Por ejemplo, si tienes una tienda de flores online, algunas palabras que te interesaría posicionar serían “comprar flores” “compra de flores” “tienda de flores”, etc. Así que cuando publiques una nueva entrada en tu blog, hagas de escritor invitado en alguna web o busques enlaces, céntrate en conseguir contenido interesante para esas palabras clave.

En la guía de posicionamiento en buscadores hay más artículos para aprender a posicionar una web correctamente.

Adwords

Adwords es el sistema publicitario de Google y uno de los más importantes de la Red (por no decir el más importante). Los anunciantes pagan por aparecer en los promeros puestos de los resultados de búsqueda para las palabras clave que ellos eligen, y también para aparecer en páginas webs de su campo.

Cuando comienzas un proyecto web y aún tienes pocas visitas (audiencia), o cuando quieres promocionar un producto específico, un servicio o cualquier otra cosa, utilizar Adwords puede ser muy útil, ya que es una potente herramienta para segmentar el tráfico si se usa bien.

Lo mismo que ocurre con el posicionamiento, con Adwords se deben elegir bien las palabras clave que se van a usar para hacer los anuncios, hay que probar constantemente cuáles son los más rentables e ir afinando nuestra campaña publicitaria para acercarnos a nuestra audiencia, pero es una gran fuente de visitas interesadas en nuestros contenidos si sabemos usarlo como se debe y puede indicarnos qué palabras clave atraen más visitantes interesados en nuestros productos para centrarnos en ellas en el posicionamiento.

No caigas en el error de anunciarte por palabras muy genéricas, esto es una pérdida de tiempo y dinero. Párate a pensar cuáles son las partes más jugosas de tu web y a qué clase de personas les interesaría para centrarte en esas.

Encuestas

Las encuestas son una de las formas tradicionales de sondear a tus usuarios acerca de sus gustos. Son un buen recurso porque te permiten plantear la duda exacta que creas oportuno a tu audiencia.

Puedes preguntarles si les gusta un producto concreto, si consideran útil tal sección, qué tipo de contenido les gustaría que se incluyera y cualquier otra cosa que se te ocurra.

No obstante, es una forma de conocer a tu audiencia que resulta útil sobre todo una vez la web está creada y funcionando, para ir adaptándonos a los cambios que surgen en el mercado.

Hay servicios de encuestas gratuitos por ahí que te ahorran tener que instalar scripts en tu web, depende de los gustos de cada uno, pero algunos interesantes son: Survey Monkey (de pago) o Doodle (de Google, con versión gratis y de pago).

Comentarios en el blog

Si tienes ya cierto nivel de tráfico y tu web recibe comentarios en los contenidos, es otra forma excelente de conocer un poco más acerca de tus visitantes.

Pregúntales cosas en el texto de los propios posts, y continúa la conversación en los comentarios. Te darán una información muy útil y con frecuencia ideas que no se te había ocurrido.

Estadísticas

En la misma línea que lo anterior, las estadísticas web sirven para conocer a tu audiencia después de que la página está hecha.

Es útil mirar cuáles son las páginas más visitadas de tu sitio para seguir creando contenido, cuál es el porcentaje de abandonos en la página de acceso (señal de que no les interesa lo que ven), el número de páginas visitadas por usuario, el tiempo que permanecen en la web, etc.

Algunas estadísticas gratuitas realmente útiles son: Google Analytics y StatCounter. Pero si quieres profundizar, tenemos un artículo sobre las mejores herramientas de estadísticas web.

Webs sociales y cómo buscar tendencias

Webs  tipo agregadores de noticias como Menéame, donde van a portada las noticias más populares, las que se votan y reciben más comentarios, también son interesantes. Con algo de ingenio podemos utilizar esto para nuestro beneficio conociendo un poquito más sobre nuestra audiencia.

Una primera opción que tenemos con las webs sociales es analizar las noticias que envía la gente acerca del tema que trata nuestra web. Por ejemplo, si tu web es sobre coches sería bueno que empezaras buscando esa palabra, para ver cuáles son las noticias más votadas y cuáles las que menos interesan.

En habla inglesa, puedes usar buzzsumo, que con algo de astucia, puede permitirte adelantarte un poquito a lo que se convertirá en viral en habla hispana. Y como no, con Google Trends puedes ver si un tema está en aumento o en declive de popularidad.

En general, ver que se cuece en tu campo. Otra opción, si tienes algún plugin instalado para que tus usuarios puedan enviar noticias a estas páginas, es ver cuáles son las noticias dentro de tu web que más envía la gente. Es de suponer que son éstas las que consideran más interesantes y por tanto, puedes seguir escribiendo en relación a esos temas.

Una vez conozcas un poco más a tu audiencia y les proporciones los contenidos que les interesan, verás como ciertos cambios ocurren en tu web. Por ejemplo, es esperable que el número de páginas vistas por usuario aumente, los suscriptores a tu feed o a tu boletín de novedades, los productos vendidos, etc. además de contribuir a la fidelización de usuarios.

No obstante, no es bueno relajarse y dejar de analizar a tu audiencia, ya que los gustos de la gente cambian y lo que te resulta rentable hoy puede no serlo mañana.

No dejes de revisar tus estadísticas, a tu competencia y lo que se habla en los foros para mejorar la calidad de lo que ofreces a tus visitantes.

Recuerda, conocer el tipo de productos e información que tu audiencia quiere es necesario para el desarrollo del contenido y el diseño apropiado de tu web.

20 respuestas

  1. Verónica, excelente post.

    En estos momentos tengo un blog sobre salud y productos naturales pero la verdad de trafico no hay nada, me gustaría que me pudieras orientar sobre que pasos debo seguir para tener buen trafico y poder vender los productos.
    gracias.

  2. Gracias por tu aporte y por la manera en que lo explicas, me gustó mucho lo de realizar sondeos mediante las encuestas. Muchas gracias y éxitos.

  3. Excelente información, solo faltaría comentar en este tema, sobre crear tus newsletter y determinar si los visitantes están interesados en ciertos temas y como segundo paso empezar a formar tus listas de contactos.

    Que es parte fundamental, para conocerlos mejor y hacerlo regresar, desde luego es mi punto de vista, 10 puntos a sus diseñadores.

  4. Definitivamente los temas están realmente interesantes, llevo unos años ganando dinero en internet, y este tipo de información definitivamente, nadie la compartía.

    Hace años esta información, solo los famosos gurus la tenían en sus conocimientos, y hoy que estás visitando esta web, mi recomendación es que aproveches toda la información, por que te está llevando paso a paso a tener un web realmente rentable.

    Una felicitación a Verónica y su equipo, y gracias por compartir toda esta información.

  5. Muy buen articulo viejo… Felicitaciones!!! excelente aporte… estoy leyendo uno por uno los articulos de “empezar webs desde cero”… no llegue ni a la mitad… pero fue suficiente para darme cuenta que cuantan con un equipo estupendo!…
    Saludos desde Corrientes Capital…sigan asi.
    Muchas gracias por el aporte!

  6. Cómo puedo saber los demográficos de la gente que me visita?
    Edad, Sexo, Nivel Socioeconómico, Ciudad, etc….

  7. Mauricio, ¿te refieres al tema legal? ¿de infraestructura? si te refieres a qué necesitas para que la página marche lo principal es un buen sistema de gestión de la web, tipo oscommerce, zentcart, etc

    Algunos enlaces interesantes sobre el tema:
    http://www.microsoft.com/spain/empresas/legal/tienda_virtual.mspx
    http://www.hotscripts.com/PHP/Scripts_and_Programs/E-Commerce/index.html
    http://geneura.ugr.es/~jmerelo/e-comercio101/index.html
    http://www.masterdisseny.com/master-net/negocios/0001.php3

    Un saludo.

  8. Hola Veronica, esta muy buena tu informacion. La verdad desde hace ya un buen tiempo he estado buscando informacion relacionada al nicho de mercado especifico para internet pero lo unico que encontraba era “compra de libros para encontrar tu nicho”. A pesar de que internet es una gran herramientas en muchas ocasiones no encontramos lo que queremos o no sabemos buscar. Bueno, como decimos en Colombia, primero lambemos y despues vamos jorobando, jajajajajaja. Quisiera pedirte un favor. Tengo una idea de ventas por internet de artesanias de los departamentos de Tolima, Santander y Nariño. Si no es mucha molestia, me podrias orientar en que pasos debo seguir para poder montar esta pagina o brindarme informacion relacionada a este tema y/o vinculos a otras paginas. Creeme, tendre muy encuenta la informacion aqui suministrada y tambien la que puedas brindarme. Muchas gracias

  9. hola me gustaria hacer una página web y poder vendre artículos, y no tengo las cosas muy claras y esperava que alguien me pudiera decir que programa iria bien para empezar hacer una página, yo solo conozco el drinwiber, pero claro, no se que devo hacer para colgarla en internet y si necesito algun asunto de papeleo importante. si me podeis ayudar me ariais un gran favor.

    muchas gracias

  10. hola esta pagina esta comprendible, y me ayudo a resolver varias preguntas que yo tenia sobre como hacer ciertas cosas, esta super gracias, cuando tenga mi pagina se las voy dar a conocer para que cheque como voy y de nuevo gracias por poner los manuales para guiarse…

    atte B@lany.

  11. Interesante página sobre todo lo relacionado con internet.
    Me gustaría poder leer en ella consejos o artículos detallados sobre parking de dominios.
    Métodos, opciones, mejores empresas del sector, etc,etc,

    Saludos

  12. Gracias por vuestras felicitaciones Lo Grupal y Julio. Justo nuestra intención es ayudar a otros webmasters con sus webs.

  13. Felicidades por tu página, creo que siempre tocas temas de muchísimo interés para las personas que nos dedicamos al marketing por internet.

    Creo que este tema es esencial para el éxito de cualquier negocio en línea. ¡Encuentra primero un nicho de mercado!

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