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¿Cómo una tienda online puede captar nuevos clientes a través de Webinars?

Actualizado el 30/11/2016 < > 0 Comentarios

Resumen: En este post vamos a daros unas claves para lograr averiguar cómo una tienda online tiene que incluir los webinars puede triunfar en la red.

Un webinar, como un vídeo de Youtube, o incluso un corto, puede hacerlo mucha gente sin necesidad de mayor conocimiento que el que Google pone a nuestra disposición. Otra cosa muy distinta es conseguir que forme parte de la estrategia de marketing de una tienda online y aumentar el número de ventas.

Por eso en este post vamos a daros unas claves para lograr averiguar cómo una tienda online tiene que incluir los webinars puede triunfar en la red. Para eso voy a aplicar los consejos que pongo yo en marcha en cada una de las conferencias online que realizo todos los meses.

Haz un webinar que merezca ser visto

Lo primero que tienes que tener en cuenta, por obvio que parezca, es hacer análisis de conciencia y dilucidar si tienes buen contenido para hacer un webinar que merezca la pena ser visto. Tus padres – y los de todos – siempre te dirán que todo lo tuyo es lo mejor, pero la audiencia no. Ni que decir tiene que tu público ideal, el que te va a comprar, es el que espera mucho valor. Información que valga la pena.

De este modo, la primera pregunta que debes hacerte es si tu contenido es el mejor posible para un webinar o, por el contrario, si un webinar es la mejor forma de transmitir ese contenido. Si la respuesta es afirmativa… vamos a por el siguiente paso.

El acabado final debe ser profesional

La parte técnica es tan importante como la del contenido. Ambas deben funcionar como el mecanismo de un reloj y complementarse para que una no te empobrezca la otra. Es un punto muy importante la elección de las herramientas con las que vas a hacer todo ese trabajo.

En el mercado tienes todo tipo de opciones, yo las que uso para organizar todo mezclo por un lado algunas que tienen versiones gratis como por ejemplo Dropbox, para guardar todo el material o Evernote para ir cogiendo apuntes de temas. Luego también uso para gestionar toda la retransmisión de la conferencia online como es Clickmeeting.

De todos modos, el contenido que enganche a tu público objetivo es lo que depende 100% de ti, pues la parte técnica con algunas de las herramientas que te he dicho lo puedes solventar. Por eso mismo piensa bien el beneficio que vas a dar con el contenido, eso haré que triunfe o no tu artículo.

Cuál es el objetivo de tu webinar

Cuando ya tienes clara la parte técnica y el contenido, entonces no te olvides de ver lo que vas a vender. Fundamental es que ofrezcas al final un aliciente o algo exclusivo por haber estado en el webinar, a lo que se sume que tenga relación con todo lo que has estado hablando durante la hora de contenidos.

Estrategias de promoción

Una vez que tienes la idea y el contenido, es hora de crear una buena estrategia de promoción. El éxito de una película depende del tráiler y toda la promoción previa… tu webinar no puede ser menos. ¿Cómo hacerlo?

Desde un hastag anunciando el evento, pasando por una cadena de mailing, hasta diversos post en redes… todo vale. De nada sirve un contenido genial si detrás no hay una estrategia sobre cómo lograr que llegue a la audiencia que nos interesa. Una buena idea es pensar en cómo hacer co-marketing previa asociación con alguien que pueda estar interesado en colaborar contigo. A lo mejor un experto de tu sector que tiene mucho tirón y puede llenarte hasta arriba el webinar.

El narrador es muy importante

Pero nada de esto servirá si no cuentas con un buen narrador que le de personalidad al webinar. Desde el sonido de la voz hasta cómo se expresa, todo es importante a la hora de hacer una presentación. En este caso se pierde la parte del lenguaje no verbal que una ponencia lleva consigo, así que todo el protagonismo se centra en la voz del ponente y el guión de lo que cuente. Si crees que no eres el perfil, deja los egos a un lado y permite que lo haga otra persona.
Si algo tiene que salir mal, saldrá mal. Y no habrá forma de evitarlo. Todo buen directo requiere la habilidad de saber sobreponerse a errores del momento. Lógicamente la parte técnica debe estar bien atada, el espacio debe ser silencioso y aún con todo bien preparado, puede salir mal. La capacidad de improvisar es un valor en alza en estos casos.

Publicado el 03/09/2016, última actualización 30/11/2016.

Contenido exclusivo de LaWebera.es. Prohibida su copia.

Autor: Chema Espejo

URL: Como ganar seguidores

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