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Diseño web por edades: adultos y ancianos, Parte 3

Actualizado el 17/11/2011 < > 0 Comentarios

Resumen: En esta parte expondremos los requerimientos y habilidades de lo dos últimos grupos de edad, y veremos cual es la mejor manera para diseñar enfocándonos en adultos y ancianos.

En los dos artículos anteriores hablábamos de una introducción general al diseño web por edades, y explicábamos más en detalle guías para el diseño web para niños y adolescentes. En este artículo hablaremos del diseño web para adultos y el diseño web para ancianos.

La lealtad de estos dos grupos se puede convertir en un factor fundamental para que nuestro sitio repunte, debemos tener en claro que nuestros principales clientes generalmente se encontrarán en alguno de estas edades y por ello debemos prestar especial atención en ofrecerles una buena experiencia.

Diseño web para adultos

El grupo de los adultos esta compuesto por personas que han experimentado la web desde sus inicios, han estado en cada paso de la evolución del Internet por lo que son un muy buen grupo para probar funcionalidades nuevas y diseños prototipos. Es a este sector a los que les ha tocado disfrutar o incluso sufrir en algunas ocasiones con los cambios en los patrones de diseño.

Muchos diseñadores toman mucho más en cuenta a este grupo a la hora de realizar sus pruebas de usabilidad, ya que sienten que evaluarán mejor su trabajo y representan más las necesidades que buscan cubrir. Si bien esto no es ninguna mentira, puede resultar un problema, ya que olvidamos al resto de los grupos y nos enfocamos únicamente en el presente, olvidándonos de que los jóvenes de la actualidad serán nuestros clientes principales en el futuro.

El hecho de que esta generación este marcada por el crecimiento en paralelo con el Internet, no garantiza que todos los adultos estén perfectamente educados en esta materia. Aunque la mayoría tiene experiencia con la computadora, sólo aquellos que estuvieron interesados en la tecnología a temprana edad, dominan en cierta medida el tema del Internet.

Para este grupo la accesibilidad sigue siendo un factor relevante, aunque la mayoría de los usuarios en esta etapa ya no son tan dependientes de instrucciones, tienen poca dificultad para tomar decisiones y tienen bien en claro cuales son sus necesidades. Los adultos cuentan con objetivos concretos, por lo que tienden a visitar los sitios web en busca de soluciones específicas, también se caracterizan por la costumbre y fidelidad, siendo más dados a irse a sitios de confianza, antes que experimentar con un sitio nuevo.

La adaptación de un sitio web para adultos suele ser muy sencilla, ya que basta con que sea accesible y utilizable por las normas modernas, para que sea útil para este grupo de usuarios. A diferencia de los usuarios más jóvenes, los adultos son mucho menos atraídos por la animación y el sonido, y a diferencia de los usuarios mayores, se concentran más en obtener respuestas lo más rápido posible.

Diseño web para ancianos (la tercera edad)

Las personas de edad avanzada son las que menos atención reciben al momento de diseñar un sitio web, muchos estudios se realizan para poder identificar como influir y agradar a los otros grupos, incluso existen algunos que se especializan en enseñarnos como hacer sitios para que los niños aprendan a utilizar la computadora, pero nunca se hace hincapié en atender a las personas de la tercera edad. Esto nos hace olvidar que existe un gran número de personas en este grupo de edad que tampoco sabe usar la computadora y representan un buen mercado potencial.

Las personas de esta edad tienden a experimentar un declive en sus habilidades motoras, por lo que su experiencia tiende a ser distinta al momento de utilizar un sitio, esto aunado al hecho de la falta de conocimiento sobre las nuevas tecnologías puede afectar su interacción. Pero no todo es desventaja para este sector, los miembros de este grupo tienen más paciencia que el resto y acostumbran leer detenidamente, por lo que se puede optar más por un contenido textual estático.

Si bien se puede manejar más texto, este debe de tener una presentación adecuada, letras grandes y visibles, los enlaces deben de ser fáciles de accionar y la navegación debe de ser sencilla. Cuando se diseña para este grupo, debemos evitar dar a ellos toda la responsabilidad de corregir o evitar errores, tratar de reducir la confusión tanto como sea posible, y fomentar la interacción mediante una interfaz de usuario atractiva.

Conclusión

Sea cual sea la edad para la que estés diseñado un sitio web, debes tomar en cuenta las características y especificaciones de cada etapa para que las páginas puedan ser percibidas de manera adecuada y realmente utilizadas.

Siempre debemos tener en mente factores básicos como que los niños aún están en desarrollo, las personas mayores pueden confundirse rápidamente y los adultos tienen objetivos muy específicos cuando navegan por la web. Estás características base harán que cada grupo interprete la información de manera diferente, por lo que ser debe utilizar el diseño a su beneficio.

Si no queremos tener un sitio que se centre únicamente en una cierta edad, entonces debemos de tratar generar páginas que cumplan con los criterios mínimos para mantener satisfechos a los adultos, que sean accesibles para las personas mayores, que involucre a los adolescentes y que eduque lo más posible a los niños.

Publicado el 18/11/2011, última actualización 17/11/2011.

Contenido exclusivo de LaWebera.es. Prohibida su copia.

Autor: Daniel Ernesto Navarro Herrera

URL: LaWebera.es :: Diseño Paginas Web

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