¿Cómo escanea un usuario una página web?

El usuario cuando llega a una página web ya llega “aprendido” de sus visitas a otras páginas. Sabe en qué parte de la pantalla pueden encontrar la información que le interesa y dónde no mirar.

Estrategias de visionado

Generalmente sigue la estrategia de visionado Centro-Izquierda-Derecha. Esto es muy importante a la hora de ubicar los diferentes elementos de información en una pantalla.

• Centro: es donde esperan encontrar el contenido principal.
• Izquierda: donde encuentran apoyo para desplazarse por un sitio web, (menús, artículos relacionados…).
• Derecha: apoyo, servicios e información complementaria.
• Arriba: generalmente en esta parte se encuentran banners y anuncios, por lo que suelen anularla visualmente dejando sólo aquellos elementos que se pueden utilizar para desplazarse por un sitio web. (Ejemplo: menus tipo cabecera.)
• Abajo: Normalmente han aprendido que en esta zona no suele haber nada interesante.

En pocas visitas a diferentes páginas web el usuario novato aprende dónde encontrar la información que le interesa.

Cómo miran, qué miran

Los ojos de los usuarios se sienten visualmente atraidos por colores y animación (pero no quiere decir que logremos atraerlos con éxito, sino que miran, evalúan y retornan al contenido).

• Visión central: se fija en detalles concretos.
• Visión periférica: apoya la visualización de información buscando elementos de apoyo y contexto.

Por ejemplo: La longitud del documento en pantalla (barra de desplazamiento) Anuncios y publicidad, sólo mirará con interés aquellos que realmente le aporten algo a la tarea que está realizando.