¿Cómo escanea un usuario una página web?

Actualizado el 08/03/2007 < > 1 Comentario

Resúmen: Conclusiones basadas en estudios de comportamiento de usuario para saber como miran las páginas web y estructurarlas en base a ello para un mejor rendimiento.

Meneame Bitacoras

El usuario cuando llega a una página web ya llega “aprendido” de sus visitas a otras páginas. Sabe en qué parte de la pantalla pueden encontrar la información que le interesa y dónde no mirar.

Estrategias de visionado

Generalmente sigue la estrategia de visionado Centro-Izquierda-Derecha. Esto es muy importante a la hora de ubicar los diferentes elementos de información en una pantalla.

  • Centro: es donde esperan encontrar el contenido principal.
  • Izquierda: donde encuentran apoyo para desplazarse por un sitio web, (menús, artículos relacionados…).
  • Derecha: apoyo, servicios e información complementaria.
  • Arriba: generalmente en esta parte se encuentran banners y anuncios, por lo que suelen anularla visualmente dejando sólo aquellos elementos que se pueden utilizar para desplazarse por un sitio web. (Ejemplo: menus tipo cabecera.)
  • Abajo: Normalmente han aprendido que en esta zona no suele haber nada interesante.

En pocas visitas a diferentes páginas web el usuario novato aprende dónde encontrar la información que le interesa.

Cómo miran, qué miran

Los ojos de los usuarios se sienten visualmente atraidos por colores y animación (pero no quiere decir que logremos atraerlos con éxito, sino que miran, evalúan y retornan al contenido).

  • Visión central: se fija en detalles concretos.
  • Visión periférica: apoya la visualización de información buscando elementos de apoyo y contexto.

Por ejemplo: La longitud del documento en pantalla (barra de desplazamiento) Anuncios y publicidad, sólo mirará con interés aquellos que realmente le aporten algo a la tarea que está realizando.

Meneame Bitacoras

Publicado el 08/03/2007, última actualización 08/03/2007.

Autor: Luis Villa

URL: http://www.alzado.org

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1 Comentario

  1. El principio de la proximidad

    [...] se ha mencionado en otros artículos, el tiempo que emplea un usuario de la web en determinar si el contenido de la página en la que se encuentra es lo que busca es muy corto, no [...]

    Viernes, 8 de enero 2010

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