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Consejos para elaborar una página “Acerca de”

Actualizado el 13/09/2013 < > 1 Comentario

Resumen: Explicamos la manera en que se debe de presentar la información dentro de la página "Acerca de" en un sito web

Las páginas de internet se hacen con el fin de transmitir algún tipo de mensaje, que de cierta manera logre satisfacer a un perfil concreto de usuarios. En busca de esto, los desarrolladores y diseñadores estructuran el sitio para proporcionar un servicio, apoyar una causa, compartir conocimiento, formar comunidades, suministrar entretenimiento o simplemente brindar ayuda, pero al hacerlo olvidan poner atención en una de las partes importantes para transmitir ese mensaje, la página “Acerca de” o también llamada “Sobre nosotros”.

Sea cual sea el tipo de sitio que manejes, estos se elaboran para que otros puedan conocer más acerca de lo que ofreces y la manera en que lo haces, sin embargo, irónicamente la mayoría de las páginas “Acerca de” no muestran la información adecuada para satisfacer este requisito. Muchas veces la página resulta muy larga y aburrida, o muy corta y misteriosa, por lo que mucha gente no logra captar correctamente lo que estás tratando de explicar.

Muchos consideran que ésta página se debe dejar hasta el final del proceso de diseño de un sitio, argumentando que la gente prefiere ver resultados y productos en vez de leer grandes líneas de texto, y en cierta manera tienen razón. Es por esta razón, que los diseñadores web tienden a darle poca relevancia a su contenido, omitiendo el hecho de que proporcionar una buena historia y la información adecuada, puede aumentar la eficacia de un sitio web.

En busca de obtener dicha eficacia, en este artículo te daremos algunos consejos para mejorar el contenido que despliegas dentro de esta página.

Cuenta tú historia

Como diseñadores y desarrolladores web, podemos pasar mucho tiempo concentrados en buscar la forma adecuada de presentar el contenido. Las secciones principales roban nuestra atención, por lo que perdemos interés en lo que se desplegará en las páginas consideras “extra”, como la página “Acerca de” o la página de contacto.

Es por ello, que estas páginas se conviertan en un requisito de formalidad para el diseñador web, más que en algo relevante para el visitante. Quizás esto funcionaba anteriormente, pero en la actualidad lo usuarios buscan establecer una conexión más cercana con los sitios para poder crear una relación de confianza.

Las marcas que hoy en día sobresalen, son aquellas que son consistentes con su mensaje, que conocen lo que representan y saben bien la historia que los une con la gente. Una historia te convertirá de un producto a un sentimiento, el cliente sabrá de donde vienes y que es lo que propones.

Grandes compañías como Apple han optado por esto, impulsando la idea de que detrás de ellos existe una cultura no sólo una compañía de tecnología. Si tu sitio ha logrado alguna clase de éxito, hazle ver a la gente la manera en que comenzaste, como lograste llegar a ese punto y establecerás una conexión.

Identifica lo que le interesa saber a tu cliente

En la mayoría de las ocasiones, un visitante ingresa a tu sitio en busca de algo específico. Resulta importante identificar cuál es esa razón y prestarle la atención necesaria, para poder generar un mejor contenido para nuestra página “Acerca de”.

Por ejemplo, si tu eres un diseñador web freelancer, generalmente una persona ingresará a tu sitio para poder observar tu trabajo, obtener un conocimiento de tus antecedentes y observar quienes son tus contactos. Es muy común, que el cliente genere una opinión sobre ti en base a las personas con las que has trabajado o las personalidad que demuestran, gracias a eso el visitante puede hacer más rápido una conexión de confianza, sin importar los premios o reconocimientos que puedas llegar a tener.

Si el usuario ingresa al sitio para conocer más sobre un producto en especifico, poco le importará lo que el CEO de la compañía tenga que contar sobre su historia de éxito en proyectos anteriores, claro todo esto depende de la forma en que se presenta, pero en la mayoría de las ocasiones el cliente quieres que hables sobre el producto que lo llevó a buscar el sitio. No llenes la página con contenido que no causa efecto sobre el cliente.

Personalidad a través de imágenes

Como ya lo mencionamos, los clientes buscan establecer una relación de confianza con el sitio y la personalidad juega un papel fundamental para esto, es como el momento en el que vamos eligiendo las personas con las que queremos convivir hasta llegar a definir un grupo de amigos. Con los sitios pasa algo similar, el visitante se convertirá en un cliente frecuente si nota que la personalidad que expresamos a través del sitio es empática con su forma de ser.

Una herramienta fundamental para poder expresar la personalidad en un sitio, son las imágenes. Gracias a lo gráficos puedes expresar una historia de manera más sencilla, sin abrumar al visitante y dando un toque que muchas veces las letras no pueden expresar.

Las imágenes te permitirán definir la presentación y apariencia que deseas dar ante el público. Recuerda que buscas establecer un vínculo, y una persona que va en busca de tus servicios, basará mucho su opinión de ti en base a lo que perciba en primera instancia en tu sitio.

Por ejemplo, si eres un desarrollador web no tiene nada de malo subir una imagen en un ambiente relajado, puesto que la personalidad de las personas que se dedican a esto tiende a ser así. Pero en cambio, si tu eres un inversionista o empresario, una imagen de ti en pantalones cortos y camisa de playa puede llegar a dar una mala impresión.

Evita las ventas

Recuerda que estamos estructurando una página donde daremos a conocer lo que somos, podemos exponer nuestros productos, puesto que muchas veces es lo que busca nuestro cliente, pero por nada debemos de tratar de venderlos ahí mismo. Para ello, existen páginas especificas, y si el cliente desea adquirirlos, sabe a donde acudir.

La página “Acerca de” es para establecer una conexión con tu audiencia, no para hacer directamente dinero con lo que ahí despliegas. Trata de bajar la guardia un poco y permite que las personas conozcan más el lado humano de tu empresa.

Publicado el 04/06/2013, última actualización 13/09/2013.

Contenido exclusivo de LaWebera.es. Prohibida su copia.

Autor: Daniel Ernesto Navarro Herrera

URL: LaWebera.es :: Diseño de paginas web

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1 Comentario

  1. Víctor Cuervo

    ¿Es mejor un Acerca de o un Quién Somos? Alguno recibiría más aceptación o es indiferente.

    Miércoles, 19 de junio 2013

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