Creación de una campaña de publicidad de principio a fin
(1 votos, promedio: 5,00 de 5)
Cargando...Cada una de las iniciativas de marketing de tu empresa debe ser tratado como una campaña de publicidad para garantizar su éxito, te explicamos cómo poder planear y crear dichas campañas para que su ejecución y análisis resulten más eficientes.
Para lograr crear una campaña de publicidad exitosa es muy importante planear y realizar un análisis profundo de las distintas opciones disponibles.
El resultado que se obtendrá al ejecutarla, variará dependiendo del nivel de detalle y atención que se le dio desde su inicio, por ello es muy importante rodearse de gente con experiencia y escoger cuidadosamente el camino que deseamos seguir para conseguir los objetivos.
Si lo que buscas es lograr resultados que sean realmente medibles, es muy importante definir bien un plan de acción. Implementar una campaña de publicidad bien diseñada te permitirá convertir de manera más sencilla ese plan en ingresos reales.
¿Qué es una campaña publicitaria?
Una campaña publicitaria es un conjunto de esfuerzos, tácticas y estrategias que se organizan con la finalidad de promover un objetivo específico de una empresa.
Muchas veces al oír el término, pensamos únicamente en campañas donde se busca vender algo, promocionar un producto o servicio. Sin embargo, en muchas ocasiones estas operaciones se realizan únicamente con el objetivo de crear conciencia sobre algún tema que le interesa a la empresa que solicitó, adquirió o realizó la campaña.
Al elaborar una campaña publicitaria, se traza una ruta que la empresa seguirá durante un período específico de tiempo. Es en este período donde se implementará la promoción a través de los medios y recursos disponibles.
Por lo general, las campañas tienen como objetivo llegar a los consumidores de varias manera, e involucran una combinación de medios de difusión, entre ellos las redes sociales, publicidad impresa, televisión radio, anuncios de pago por clic, entre otras.
Cómo hacen campañas publicitarias las buenas agencias
Cuando surge la necesidad de elaborar una campaña de publicidad, muchos se aventuran a crearlas por su cuenta, sin un equipo que los respalde y sin experiencia que los avale.
Este tipo de modelo de trabajo puede resultar en un rotundo fracaso, y en la pérdida de varios recursos, entre ellos el monetario y el más importante, el tiempo.
Una campaña efectiva exige mucho tiempo, paciencia y una planificación adecuada.
Si nunca has realizado una campaña de este tipo, te puede llegar a resultar complicado comprender todas las partes que involucra el proceso, por lo que una agencia de publicidad especializada en realizar campañas será tu mejor amiga para sacar a flote cualquier proyecto que involucre la promoción de tu objetivo empresarial.
Existen empresas como la Agencia de publicidad Olapaloma, que cuentan con la experiencia necesaria para darte soporte y responder con resultados positivos.
Agencias de este tipo, son las que aplican la siguiente serie de pasos específicos para garantizar el éxito de las campañas.
Objetivos de la campaña
Lo primero que se debe plantear es la finalidad de la campaña. Algo que en papel parece simple, pero que a gran escala determinará el rumbo de todo el proceso.
¿Por qué quieres lanzar esta campaña? ¿Qué es lo que quieres lograr con ella? Este tipo de preguntas son las que debes responder para poder definir de forma táctica tus objetivos.
Antes de empezar a planear cualquier campaña, debes comprender bien, describir y asentar cada uno de tus objetivos generales, tanto los principales como los secundarios.
De esa manera podrás establecer de manera más sencilla las métricas a utilizar, y tendrás metas más específicas, las cuales deberán quedar asentadas como realistas y alcanzables.
Los objetivos pueden basarse en ventas, como en la mayor parte de los casos se hace, pero también se pueden enfocar en buscar la satisfacción del cliente, crear una marca de culto, integrar un producto en cierta cultura, el acoplamiento orgánico de una idea en la sociedad, etc.
Segmentación y target
Una vez que tengas definido bien tus objetivos y lo que buscas lograr, es muy importante determinar el tipo de audiencia a la que buscas llegar.
Si tu target resulta bastante diverso, tendrás que considerar distintas formas de difusión, así como refinar mensajes y elaborar procesos que se adapten a las necesidades específicas de cada mercado.
Para poder llegar a un target es importante empezar por definir a nuestro cliente ideal. Para lograrlo debemos tener en mente aspectos importantes en el perfil como lo son la edad, el género, estatus social, estilo de vida, hobbies, etc.
Una vez que logres definir eso, es tiempo de poner a prueba tus suposiciones, muchas veces creemos que nuestro producto o campaña van dirgidos a un sector en específico, cuando en realidad tiene más éxito en otro ámbito. Por eso es importante poner a prueba las suposiciones y verificar que lo que estamos promocionando está alcanzando su máximo potencial con cierto público objetivo.
Las pruebas se pueden realizar a través de grupos focales, ya sea en persona o a distancia. Encuestas, preguntas a seguidores en redes sociales, etc. Quien responda a tu producto o servicio con más entusiasmo, ese será tu verdadero target.
Una vez que tienes identificado tu público objetivo, es importante segmentar según los productos que deseas vender, si existe un grupo que reúna todos los requisitos que estás buscando en relación precio, oferta e interés, ese será el segmento sobre el cual debes enfocarte.
Presupuesto
Determinar cuánto dinero se puede gastar para la campaña durante el proceso de planificación, te ayudará a determinar si tus objetivos son viables, si puedes aplicar estrategias arriesgadas e incluso establecerá cuánto contenido puedes crear.
Se debe tener una noción de cuánto cuesta cada medio a utilizarse para llevar a cabo la campaña, esto permitirá elaborar un presupuesto y evitar sorpresas durante el proceso de proyección.
Muchas veces por escatimar y tratar de “ahorrar” la mayor parte del presupuesto, se opta por realizar las campañas con un equipo poco experimentado o profesional, esto suele traer graves consecuencias y generalmente causa que se pierda más dinero del que se “ahorra”.
Empresas como la Agencia Olapaloma pueden ajustarse a un presupuesto, para que de esa manera no inviertas tantos recursos arriesgándote a perder todo por una campaña mal realizada, además este tipo de agencias ya cuentan con una noción de los costes de los medios a utilizarse para la promoción.
Creación del briefing
EL briefing es un documento de trabajo que preferentemente debe ser elaborado por el director del departamento de marketing de la empresa que requiere el servicio, con el objetivo de plasmar cada uno de los elementos del plan que se consideran necesarios para realizar exitosamente la campaña de publicidad.
Dicho documento posteriormente debe ser entregado a la agencia o alguna otra compañía externa que lo requiera, para que tengan noción del plan, y el proceso que se debe seguir.
En muchas ocasiones este proceso no se lleva así, y el documento es elaborado por la propia agencia con colaboración del cliente, para que de esa manera pueda desplegar de manera más profesional todo el proceso que se seguirá durante la campaña.
Este documento estará compuesto por los elementos que hemos tratado en este artículo:
- Debe definir el público objetivo,
- el presupuesto que se ha definido,
- los objetivos trazados,
- las preferencias del cliente,
- análisis de competencia,
- casos históricos similares,
- condiciones del mercado,
- entre otras cosas.
Plan de medios
En este paso, debemos establecer el mecanismo a través del cual vamos a llegar a nuestro público objetivo.
Un mensaje puede ser entregado a través de muchos medios, pero no por eso significa que tendrá mayor impacto, escoger los medios que mejor se adapten a los gustos de tu público objetivo es lo que marcará la diferencia.
Los canales que elijas para entregar tu mensajes depende de tu negocio, público y objetivos, pero al final lo que más importa es el mensaje a entregar. Recuerda siempre que un mensaje debe ser conciso, tener una comunicación clara y no debe aburrir a la audiencia.
Basándote en esto, debes elaborar un plan de trabajo, analizando los mejores y más populares medios para alcanzar al segmento de público que has elegido como tu principal target.
En este plan se deberá valorar lo que se obtiene a cambio de cada medio, identificar el coste / beneficio, establecer que tanto espacio podemos obtener y por cuánto tiempo.
Es aquí también dónde se debe definir que utilizaremos medios tradicionales o nuestra campaña será únicamente a través de medios digitales, si queremos presencia offline o nos basta con llegar a nuestros clientes que están en Internet.
Diseño
Si bien ya tenemos definido el qué y el cómo, también es muy importante establecer la forma en que se va a presentar.
Si una idea no se despliega bien, no causará el impacto que estamos buscando, por ello se debe apostar por diseños que cumplan con los estándares y se adapten a las nuevas tecnologías.
Asegúrate de que los diseños utilizados en tu campaña se alineen con lo que buscas transmitir, tanto en contenido como en organización, de tal manera tu visitante pueda conectar con lo presentado y sienta la necesidad de interactuar con dicho material.
Métricas y KPI’s
El análisis de tu inversión es muy importante. No puedes seguir tratando de mantener un negocio si no ves resultados, y para poder estar seguro del éxito de una campaña de publicidad es muy importante analizar las métricas, de esa manera podrás identificar si ha valido la pena invertir tus recursos.
La forma de medir resultados variará según el tipo de campaña que estás realizando. Por ejemplo si decidiste realizar publicidad por medio de correos electrónicos, después de enviar uno, puedes realizar un seguimiento mediante alguna herramienta como Mailtrack o Mailchimp, de esa manera podrás ver cuántas personas están abriendo el mensaje y actuando según su oferta.
Dependiendo de la actividad que realizaste podrás medir tu éxito basándote en el número de leads, visitantes, visibilidad o compromiso con la marca.
Toda medición estará enfocada al propósito principal de la campaña, y es en función de esto que se deben establecer las métricas y los indicadores de rendimiento (KPI), los cuales te ayudarán a determinar cómo se está desempeñando tu campaña en función de su objetivo, y si han resultado o no útiles las estrategias implementadas.
Conclusiones
Cualquier actividad e iniciativa de marketing requiere de una planificación cuidadosa para que cada paso del proceso sea comprendido antes de iniciarse.
Debido a que una campaña de publicidad es un proceso táctico que se basa en proyectos, se debe trazar bien la ruta desde la promoción inicial hasta el resultado final.
Sin importar la forma en que decidas realizar el seguimiento de tu campaña, es importante asegurarse siempre de tener la suficiente información disponible para justificar la inversión en la campaña y poder medir correctamente los resultados arrojados por esta.
2 respuestas
Que artículo tan genial, muy buena explicación y la info es muy fácil de digerir, solo tengo una pregunta, al momento de presentar la propuesta de campaña ¿la agencia debe exponer al cliente cuáles serán los KPI’s?
Hola Daniel,
Lo ideal es que cliente y agencia los acuerden juntos, porque nadie conoce mejor el negocio que las personas que lo gestionan, y eso sumado a la experiencia de la agencia en campañas de marketing hará que se elijan los KPI’s más adecuados para los objetivos de negocio.
Saludos!