Manual de Marketing Online

Cómo generar Leads de manera efectiva

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¿Aún no sabes cómo generar leads? Entonces no puedes perderte las estrategias más poderosas que harán crecer como la espuma tu lista de contactos.

No se puede tapar el sol con un dedo, la evolución digital es un hecho inminente que ha tocado la puerta de PYMES y grandes empresas. Ante este hecho, generar leads de calidad es la principal premisa si lo que se quiere es optimizar la tasa de conversión con las estrategias de marketing.

Pero, ¿qué es un lead? Para tener una idea más clara, es preciso conocer su definición.

Se trata de ese usuario que ha mostrado interés por el producto o servicio y deja sus datos personales para recibir información relevante sobre lo que se ofrece.

Sin importar el canal utilizado para generar leads, estos contactos figuran como clientes potenciales para la empresa, ya que su perfil y necesidades coinciden con la definición de cliente ideal.

Ahora bien, para poner en marcha una campaña de marketing digital es imperativo conseguir leads de calidad a fin de garantizar la ejecución eficaz de cada una de las acciones digitales.

Por supuesto, no se trata de métodos intrusivos que obliguen a los usuarios a dejar sus datos, sino de diversas técnicas especializadas de captación de leads a las cuales se les hace un seguimiento exhaustivo a fin de conseguir llamar la atención de esa audiencia específica.

¿Aún no sabes cómo generar leads de manera efectiva? Si este proceso se ha convertido en un problema sin fin, no puedes perderte las estrategias más poderosas que harán crecer como la espuma tu lista de contactos.

Ventajas de generar leads

La captación de leads representa un paso contundente e imperativo para la ejecución de las campañas de marketing. Presta atención a las ventajas que este proceso le ofrece al crecimiento digital y comercial de tu empresa:

  • Favorece la actualización de la base de datos en tiempo real.
  • Es una forma directa de conseguir información de interés sobre el público objetivo.
  • Al no ser un proceso obligatorio, favorece la relación empresa/cliente.
  • Facilita la segmentación precisa de la base de datos.
  • Permite la evaluación de resultados al detectar qué estrategia digital es la que resulta más eficaz para llamar la atención de los usuarios.
  • Resulta un proceso determinante para impulsar la tasa de conversión y la optimización de las ventas.

Estrategias efectivas para generar leads

Las técnicas para captar leads resultan diversas y versátiles; sin duda, cada empresa debe apostar por aquellas que vayan en consonancia con sus objetivos de marca.

A continuación se presentan los métodos más efectivos para generar leads:

Inbound marketing

Ante el movimiento de la transformación digital, el inbound marketing figura como una de las estrategias más contundentes y completas para generar leads de manera efectiva.

Se trata de un proceso que incluye un conjunto de técnicas para atraer a los usuarios, lograr conversiones, acompañarlos en el ciclo de compra y conseguir la fidelización.

Dentro de las estrategias de inbound marketing, el marketing de contenidos es una de las técnicas más comunes y eficaces para atraer tráfico aumentando las posibilidades de generar leads. Por supuesto, es necesario ofrecer contenido de calidad y relevante para los intereses y necesidades de los usuarios.

Email marketing

Utilizar el correo electrónico para el envío masivo de comunicaciones comerciales resulta un canal eficaz para generar leads. Por supuesto, al igual que ocurre con la base de datos para telemarketing, es necesario que la lista de contactos para email marketing sea de calidad.

Esta acción garantiza captar la atención de esa audiencia que cumple con el perfil del buyer persona de la empresa.

En este caso es importante cuidar todos los requerimientos para optimizar la tasa de apertura tales como personalización del asunto, contenido de valor, llamado a la acción eficaz y una página de aterrizaje de calidad.

Llamada a la acción o CTA

Esta resulta una estrategia decisiva a la hora de generar leads, pues es el paso donde los usuarios dejan sus datos personales.

La llamada a la acción puede ser en forma textual o visual y debe cumplir con ciertos criterios como ofrecer un mensaje directo y breve enfocado a la acción, tener un tamaño ideal, estar en una ubicación precisa y ser visualmente atractivo para el usuario a fin de redirigirlo de forma eficaz a la página de aterrizaje.

Landing pages

La landing page es determinante para generar leads; se trata del sitio web donde aterriza el usuario luego de cumplir con el llamado a la acción.

En este momento, el objetivo es evitar que el usuario se distraiga o pierda interés en lo que se le ofrece. 

Es preciso recordar que no se trata de la cantidad de visitas que reciba la página de aterrizaje, sino de los leads que se logren con su diseño.

Por tanto, una landing page de calidad debe ofrecer un diseño web responsive que se adapte a diferentes dispositivos, además de ser intuitiva y cómoda para que las acciones del usuario fluyan sin complicaciones.

Todas estas cualidades deben estar en equilibrio con la calidad de la información que ofrece.

Pop-ups o ventanas emergentes

Las pop ups son ideales para generar leads en los sitios web. Son esas ventanas emergentes que aparecen durante la navegación del usuario y que deben ofrecer una propuesta atractiva, clara y concisa que mueva al visitante a dejar sus datos por medio de un sencillo formulario.

Formularios de suscripción

El posicionamiento orgánico en buscadores o SEO también está vinculado con el objetivo de generar leads. Y es que, ofrecer un contenido de valor permite que los usuarios se mantengan enganchados a la web.

Es aquí donde se puede sacar provecho a través de formularios de suscripción con la intención de conseguir los datos de contacto de los visitantes.

Por supuesto, el formulario debe ser amigable e intuitivo con campos de preguntas precisos evitando que sea extenso; de lo contrario es posible que se pierda el interés del usuario.

Social ADS

Sacar el máximo provecho de las redes sociales para generar leads es una estrategia que está en auge gracias a su efectividad.

Las acciones en plataformas sociales permiten difundir contenido de interés sobre el producto o servicio de la empresa que favorecen el ecommerce y la internacionalización de la marca.

Existen diferentes estrategias para captar leads a través de las redes sociales como

  • la creación de sorteos o concursos,
  • CTA visualmente atractivas
  • o la integración de anuncios publicitarios, por citar algunos.

Cuidar los leads conseguidos

Ahora bien, para garantizar la conversión, ventas y fidelización, es preciso cuidar los leads captados.

Esto se logra al implementar técnicas eficaces como el lead scoring donde a través de un proceso automatizado es posible clasificar los leads según su comportamiento y así saber cuáles están cualificados para convertirse en ventas.

Por su parte, el lead nurturing también resulta conveniente; en este caso se busca guiar o acompañar a los leads por medio de acciones automatizadas que lo informen y eduquen durante todo el ciclo previo a concretar la compra.

Por supuesto, la intervención de un equipo de ventas calificado es fundamental para conducir los leads hacia las ventas sin ser intrusivos.

Conclusiones

En definitiva, generar leads de manera efectiva es una tarea necesaria para el crecimiento comercial de las empresas, y la razón es evidente.

El conjunto de estrategias que se ponen en marcha optimizan las tasas de conversión en los diversos canales digitales; por tanto con la captación de leads se da inicio a la ejecución de la campaña de marketing.

Por si fuera poco, estas técnicas están pensadas para que los usuarios dejen sus datos personales de forma voluntaria, de esta manera aumenta la credibilidad y confianza sobre la empresa lo que favorece el engagement y la fidelización.

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