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Introducción al BackOffice de Prestashop

Actualizado el 17/08/2011 < > 3 Cometarios

Resumen: Introducción al BackOffice de Prestashop, configuraciones principales y primeros pasos.

En nuestro artículo anterior aprendimos como instalar paso a paso Prestashop, por lo que en este momento debes tener la tienda correctamente instalada y libre de errores. En este artículo introduciremos los elementos más importantes de la interfaz de administración de Prestashop así como los algunos de los primeros pasos para su configuración y puesta en marcha.

Antes de continuar, quisiera aclarar algunos conceptos y principios técnicos que no se han tocado a detalle antes y están dirigidos sobre todo a aquellos que no tienen conocimientos informáticos profundos.

Como se había dicho anteriormente, una tienda online (al igual que muchos otros sistemas) están dividos estructuralmente en 2 partes fundamentales:

  • FrontOffice o FrontEnd: Esta es la interfaz que verán nuestros visitantes, está dirigido a los usuarios, desde esta nunca se podrá gestionar los elementos principales de nuestra tienda, y como dato aclaratorio decir que ésta se construye de forma dinámica con los parámetros de configuración que establecemos en el BackOffice.
  • BackOffice o BackEnd: Está dirigida únicamente a los administradores y otros usuarios de gestión del sistema. Desde esta interfaz de acuerdo a los permisos establecidos para su rol usted podrá gestionar todo lo referente a la tienda, en el caso de e-commerce entre los elementos principales están sobre todo los productos, categorías de los mismos, ofertas, entre otros.

Esto significa que cuando hablamos de configurar algún elemento en nuestro Prestashop debemos dirigirnos al BackOffice. Para los que nos siguen desde el artículo anterior la dirección para acceder al BackOffice es la generada con el cambio de nombre de la carpeta admin.

http://www.mitienda.com/direccion_carpeta_admin

Recuerdo además que en este tutorial estamos trabajando con la versión 1.4.3 la última hasta el momento de la creación de este artículo.

Introducción al BackOffice de Prestashop

BackOffice

BackOffice

Con el objetivo de conocer donde hacer cada cosa vamos a hacer una pequeña exploración por los principales menúes que tiene nuestro BackOffice:

  • Catálogo: Desde este menú se puede gestionar todo lo referentes a los productos y los elementos asociados a éstos como son Proveedores, Fabricantes, Artículos y Grupos, entre otros.
  • Clientes: Desde este menú podremos gestionar nuestros clientes y dar seguimiento a todas sus acciones, el estado de sus carritos de compra y otras acciones que dan al Prestashop una potencia increíble a la hora de la gestión de usuarios.
  • Pedidos: Es una de las partes fundamentales de nuestro sistema, es la parte que debemos monitorear constantemente, en este se muestran todos los pedidos de nuestros clientes, de esta forma usted sabrá qué debe enviar y cuando, verá si está pagado todo o no, como dijimos al principio recuerda que el éxito de nuestro negocio está en la seriedad que le demos al tema. Podrá gestionar además: albaranes de entrega, devoluciones de productos, vales, entre otros.
  • Pago: En esta zona se gestiona todo lo referente a los pagos, países que pueden comprar (eso depende del tipo y alcance del negocio, debes estudiar bien los pagos arancelarios y otros gastos, hay países que sencillamente es inviable negociar, por lo que debes configurar conscientemente este campo), tipos de moneda, impuestos y otros elementos financieros. NOTA: No es aquí donde se gestionan nuestros datos bancarios, es en los módulos dedicados a este tema.
  • Transporte: En esta sección se configura todo lo referente a transportación, zonas de envío permitido, tarifas, entre otros detalles. Es importante que antes de configurarlo todo obtengamos datos claros y concisos de nuestro agente de envío.
  • Estadísticas: En esta sección podremos revisar todas las estadísticas de nuestro sitio. Un consejo importante es siempre estar pendiente a las estadísticas: qué es lo que más se vende, las votaciones de nuestros usuarios y todo lo que se mueva en ese contexto, de ahí sacaremos nuestras propias cuentas y ver lo más aceptado y lo menos, categorías más visitadas, entre otras conclusiones.
  • Módulos: Es donde están instalados o por donde se pueden instalar todos los módulos de nuestra tienda. Para los usuarios básicos de Internet, los módulos son funcionalidades que se les acoplan a un sistema para lograr un objetivo determinado; ejemplo de esto lo constituyen los módulos de pagos  ¿sus funcionalidades? pues dotar a nuestro sistema de varias formas de pago. Dedicaremos un tutorial completo a los principales módulos y cómo hacer uno propio.
  • Empleados: Permite gestionar todos nuestros empleados y sus permisos dentro de nuestro sistema.
  • Preferencias: Se establecen todas las configuraciones posibles para nuestra tienda. esta sección es muy extensa y en cada momento explicaremos las partes que vayamos utilizando, sin embargo es necesario echarle una ojeada para ver todas las bondades que este ofrece Prestashop.
  • Herramientas: Herramientas que nos ayudan a la administración y construcción de nuestro sistema, con ella ocurre lo mismo que con las preferencias, ya en su momento detallaremos cada una.

Primeras configuraciones de Prestashop

Antes de comenzar la publicación de artículos y otros elementos en una tienda online, hay una serie de pasos que debemos cumplir antes, con el objetivo que cuando llegue ese momento todo esté configurado y listo para asumir la carga de los productos. En este artículo solo los mencionaremos en próximas publicaciones estaremos explicando como hacer cada uno de éstos.

  1. Añadir o editar toda nuestra información empresarial (Herramientas/CMS). En esta añadirá elementos como las condiciones de uso, quienes somos y otros elementos que lo ayudarán a orientar al usuario sobre su identidad y sus políticas.
  2. Idiomas (Herramientas/Traducciones): le permite establecer su idioma principal y todos los idiomas secundarios, con esto mucho cuidado, si elige más de un idioma deberá tener condiciones para sostener esto. Es un error común creer que si elige otro idioma las cosas se traducen solas y es incorrecto, el sistema de gestión solo trae traducido los elementos nativos del Front y BackOffice como son menúes, mensajes y otros elementos, el resto de los elementos van por usted.
  3. Logo e imagen empresarial (Preferencias/Aspecto): En esta sección podrá configurar lo referente a su imagen comercial, logotipo y tema gráfico de su tienda.
  4. Configurar tiendas (Herramientas/Tiendas): En caso de tener una tienda física configurarla en este apartado.
  5. Configurar información de contacto (Preferencias/Datos)
  6. Configurar unidades de medida a utilizar (Preferencias/Ubicación): En esta sección debe configurar todas las unidades de medida.
  7. Configurar moneda a utilizar (Pago/Divisas): Se configura la/las monedas que se van a aceptar en el sitio, lo más importante de esto es que desde el principio se defina bien esto, sino luego manualmente deberá cambiar cada uno de los valores en los productos.
  8. Establecer régimen fiscal (Pago/Reglas de impuestos): Se establece el régimen fiscal al que está sujeto.
  9. Establecer detalles bancarios (Módulos): Buscar los módulos de pago y establecer los elementos de pago.
  10. Rellenar elementos del catálogo. Antes de insertar un producto se deben rellenar elementos como atributos, fabricantes, proveedores, etc., con el fin de que todo esté listo.

Ya familiarizados con los principales menúes de Prestashop, estamos en condiciones de comenzar a trabajar con el mismo. Recuerde es importante dejar sus comentarios en caso de dudas o sugerencias.

Publicado el 22/08/2011, última actualización 17/08/2011.

Licencia: Contenido exclusivo de LaWebera.es. Prohibida su copia

Autor: Ronald Baby González

URL: LaWebera.es :: Diseño Paginas Web

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3 Cometarios

  1. Jorge Augusto

    Que tal, estaba leyendo tu artículo sobre prestaShop y lo encontré de bastante utilidad.
    En la empresa donde estoy estamos trabajando precisamente en el sitio para tienda online, y bueno todo indica a que PrestaShop será nuestra opción.
    Revisando los requerimientos, veo que usa Mysql,
    y bueno, como igual estamos tratando de minimizar costo, la pregunta obligada es que versión de Mysql, entrepise ? o la gratuita como la que se incluy en herramientas como WAMPSErver ? es suficiente la gratuita para poner en marcha la tienda en línea? no tiene problemas al manejar ventas de los usuarios al mismo tiempo o cosas de ese tipo ?
    Por tu ayuda de antemano, gracias.

    Miércoles, 28 de septiembre 2011

  2. Ronald

    Hola Jorge Augusto, sí, efectivamente con las versiones libres del MySQL funciona correctamente, pero recuerda siempre que éstas en sí mismas tienen sus limitaciones, aunque Prestashop funcionará sin problemas, tendrás a tu disposición todas sus funcionalidades. Recuerda que necesitas mySQL 5 o posterior. Saludos, espero haberte sido útil.

    Miércoles, 5 de octubre 2011

  3. Juan

    Hola Jorge Augusto he estado leyendo tus articulos y he instalado el prestashop 1.5.3 con el wampserver, he subido articulos en csv y se suben perfectamente pero la url de la imagen no ¿ es debido a que estamos trabajando en local host ? saludos

    Sábado, 9 de febrero 2013

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