Pasos para la creación de un sitio web

Tres son los pasos que veremos para crear una web, y que nos permitirán poner un sitio en la red. Ellos son:

• Establecer los objetivos.
• Diseñar el Sitio Web.
• Publicación y mantenimiento.

Definir los objetivos del Sitio

El primer paso a dar cuando se quiere delinear una estrategia para la web es, sin duda, definir los objetivos del sitio: ¿va a ser un sitio dedicado al E-commerce?, ¿queremos simplemente tener una imagen institucional de nuestra empresa o negocio en la red?, ¿ o queremos que se convierta en nuestro principal canal de ventas?.

Esto se logra definiendo la misión del sitio, y en segunda instancia, estableciendo los objetivos de corto y largo plazo. Para esto se deberá realizar un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) que además nos permitirá seleccionar el target de usuarios o potenciales clientes al cual apuntamos.

Dentro de este análisis por otra parte, evaluaremos los sitios de la competencia, lo que nos permitirá aprender de sus éxitos y fracasos.

Luego deberemos determinar quiénes van a participar en este proyecto, seleccionando al personal en base a sus conocimientos y habilidades, establecer los requisitos operacionales (software, hardware, servicios, etc.); y finalmente, se tendrá que desarrollar un presupuesto económico que le de un marco financiero a este emprendimiento.

Esto es, en pocas palabras, el armado de un plan de negocios (business plan) que nos puede llegar a servir inclusive en el caso de necesitar financiamiento externo, ya que es la herramienta que se le presenta a los capitalistas de riesgo (venture capitals o VCs) para que evaluen si es factible su inversión en un proyecto.

Business Plan

• Estado actual de la empresa.
• Misión del Sitio.
• Análisis FODA.
• Descripción de productos o servicios.
• Target al que se apunta.
• Objetivos a corto plazo.
• Objetivos a largo plazo.
• Management / operaciones.
• Aspectos financieros.

Diseño del Sitio Web

Para comenzar a desarrollar un sitio web es fundamental crear una lista de los contenidos que va a brindar el mismo, por ejemplo: noticias, el clima, una base de datos de productos, etc. Esto permitirá que luego el establecimiento de los requisitos funcionales (barras de navegación, enlaces, colores y diseño de los mismos) se realice de manera mucho más sencilla.

Una vez que tenemos estos dos temas resueltos, se deben definir el presupuesto económico y las herramientas disponibles, dos variables que se relacionan íntimamente. Aquí decidiremos si utilizamos Flash, Dreamweaver, o nos orientamos a la programación en PHP o ASP; si hacemos el trabajo “in house” contratando personal idóneo o, si lo terciarizamos en una E-builder o un estudio de diseño, etc.

• Crear una lista de contenidos.
• Establecer los requisitos funcionales.
• Verificar las herramientas disponibles.
• Disponer el presupuesto económico.

Publicación y mantenimiento

El siguiente paso será la publicación del sitio en la web, para lo cual deberemos contratar un servicio de alojamiento web (hosting), que servirá para estar online las 24 horas del día, todo el año.

Por último, es aconsejable ir renovando los contenidos del sitio en forma periódica para que los usuarios encuentren material actualizado.

Hay una regla no escrita en la red que establece armar un presupuesto similar al utilizado para la creación del sitio, y dedicarlo al mantenimiento anual del mismo. Por ej. si necesitamos $100 para el diseño inicial del sitio web, dejaremos otros $100 para usar durante el resto del año en mantenimiento y alojamiento web (una solución puede ser buscar alojamiento gratuito, pero hay que elegir con cuidado) .